作者:老虎講運(yùn)營
來源:老虎講運(yùn)營(ID:laohujiangyy)
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為什么別人家做個(gè)裂變活動(dòng),拉新效果杠杠的;別人家做個(gè)文案,就能夠刷屏;別人家在抖音隨便拍個(gè)視頻,就能輕松的把一個(gè)產(chǎn)品引爆網(wǎng)絡(luò);這到底是什么呢?
為什么看別人家做的感覺很容易,一到自己這里,就完全是賣家秀和買家秀的區(qū)別了呢?答案就是沒有控制好節(jié)奏。
節(jié)奏是運(yùn)營做好每件事情都必須把控的,節(jié)奏感是身為運(yùn)營必須學(xué)會的一項(xiàng)技能,就像炒菜,同樣的食材,在不一樣的人手里,做出來的口感,是可以用天壤之別來形容的,節(jié)奏和分量的拿捏是至關(guān)重要的。
這篇文章,從節(jié)奏的本質(zhì)和實(shí)際案例兩方面,來講下節(jié)奏感,讓大家對節(jié)奏,有一個(gè)新的認(rèn)知。
一、節(jié)奏感的本質(zhì)
二、案例講解推廣的節(jié)奏
一、節(jié)奏感的本質(zhì)
結(jié)果是量變到質(zhì)變的一種表現(xiàn)
這個(gè)是我們每個(gè)運(yùn)營同學(xué)必須記住的,記住這一點(diǎn)后,當(dāng)我們在看別人成功案例時(shí),就不會以偏概全,以一個(gè)偶然事件的成功,來斷定別人是靠運(yùn)氣,或者靠小聰明獲得的成功。
沒有誰能隨隨便便成功,就像前幾天聽人講蔡徐坤,似乎他的爆紅,就是因?yàn)樯狭四硞€(gè)綜藝節(jié)目,卻不知道他在舞臺背后,付出了多少努力,老天總是會獎(jiǎng)勵(lì)那些勤快的人。
以寫作為例,我認(rèn)識的幾個(gè)寫作還可以的朋友,在寫出來第一篇被大家認(rèn)可的文章前,不知道有多少稿子,被斃掉,這種案例大家聽得多了,可能沒感覺了,我就說下我的親身經(jīng)歷吧。
文章寫出來是給別人看的,內(nèi)容要有價(jià)值,不要滿篇的廢話、沒有營養(yǎng)的文字,湊字?jǐn)?shù)是最可恥的,在我發(fā)布第一篇公眾號文章前,其實(shí)是有一年多的寫新聞經(jīng)驗(yàn)的,那個(gè)時(shí)候做的事情是什么呢?
剪報(bào)紙、背新聞、抄大綱、一段段的臨摹,堅(jiān)持了一年多,改掉了最開始無病呻吟的毛病,所以,現(xiàn)在大家看到的我的文字,干貨滿滿,都是那個(gè)時(shí)候練出來的。
節(jié)奏感是量變到質(zhì)變的一個(gè)過程
量變到質(zhì)變,一看就知道是有了變化,不管是從少不更事的少年變成城府很深的老司機(jī),或是從婷婷少女變成火熱辣妹,都是有一個(gè)過程,這個(gè)過程中不可忽視的就是節(jié)奏。
大家還記得《數(shù)碼寶貝》那個(gè)動(dòng)畫嗎,里面有一個(gè)這樣的橋段,八神太一,急攻心切,想讓亞古獸快速進(jìn)化,結(jié)果究極進(jìn)化失敗,進(jìn)化出來個(gè)喪尸暴龍獸,嚇得我電視差點(diǎn)給砸了。這就是不注意節(jié)奏的失敗案例。
我們想做一個(gè)刷屏的裂變活動(dòng),第一個(gè)節(jié)奏是小范圍發(fā)酵,先召集一些小KOL,在裂變活動(dòng)出來時(shí),讓這些人先去推廣,覆蓋到幾千到幾萬人。
若內(nèi)容吸引人,返利有優(yōu)勢,這幾萬人就會去擴(kuò)散,這就是第二個(gè)節(jié)奏了,一旦擴(kuò)散開來,刷屏現(xiàn)象就出現(xiàn)了。以為在這個(gè)階段就完了嗎?不,還有第三個(gè)節(jié)奏,讓行業(yè)的大KOL來分析這次裂變事件,帶來第三次傳播。
這三個(gè)節(jié)奏,要保持連貫,且不能操之過急,在內(nèi)容不吸引人時(shí),小KOL沒召集起來時(shí),是無從談起第二個(gè)、第三個(gè)節(jié)奏的。
我們在做方案時(shí),要清楚一個(gè)事件包含的節(jié)奏有哪些,就像把大象放冰箱,分三個(gè)步驟,我們要清楚的知道是哪三個(gè)步驟,這樣在做執(zhí)行時(shí),就能控制好節(jié)奏,要到我們想要的效果了。
二、案例講解推廣的節(jié)奏
前幾天一直給別人做運(yùn)營推廣方面的咨詢,就是怎樣把一個(gè)產(chǎn)品或者實(shí)體店,通過互聯(lián)網(wǎng)思維、運(yùn)營的套路、推廣的節(jié)奏,把名氣打出去,這里我以一個(gè)奶茶店為例子,來說下奶茶店的推廣節(jié)奏,希望有開奶茶店的同學(xué),學(xué)到知識,應(yīng)用到實(shí)際中,產(chǎn)生了效果后,可以請我喝杯奶茶,要常溫的不加冰哦。
實(shí)體店的推廣節(jié)奏一:品質(zhì)好
這個(gè)和我之前做游戲運(yùn)營時(shí),游戲的推廣節(jié)奏是一樣的,大家可能會疑問了,一個(gè)是手機(jī)游戲,一個(gè)是實(shí)體,怎么可能一樣呢?我想說,不僅僅他們兩個(gè)推廣的思路是一樣的,即使是電商產(chǎn)品,比如電視機(jī)、滅蚊拍,也都是一樣的。這個(gè)推廣節(jié)奏是:產(chǎn)品本身要能打90分,才有推廣的意義。
是不是有點(diǎn)一樣了,游戲行業(yè)有個(gè)詞叫內(nèi)測,餐飲行業(yè)有個(gè)詞叫試營業(yè),電商行業(yè)有個(gè)詞叫試用裝,本質(zhì)上都是在推廣之前,看下用戶反饋,知道自己造出來的到底是個(gè)什么玩意兒,是不是能被大家認(rèn)可的。
比如奶茶店,一開張,人氣挺旺,就是奶茶口感一般般,甚至有點(diǎn)難喝。這個(gè)時(shí)候,要是去推廣,用一個(gè)很文雅的詞來形容就是:作死。
產(chǎn)品品質(zhì)是第一位的,這個(gè)不過關(guān),后面的運(yùn)營推廣都是浮云,因?yàn)檫\(yùn)營推廣的目的是通過曝光,引流更多的用戶過來,產(chǎn)品品質(zhì)不過關(guān),來的用戶都抓不住,就成了過客。
就像愛情中的過客一樣,我們也是付出了時(shí)間和精力的,還很受傷,所以,提升產(chǎn)品品質(zhì),減少過客,增加忠實(shí)用戶,是推廣節(jié)奏中首先要做好的事。
實(shí)體店推廣節(jié)奏二:內(nèi)容好
內(nèi)容是我們了解一個(gè)產(chǎn)品的方式,不論是圖片、文字或者視頻,都是內(nèi)容,我們在看微博時(shí),刷朋友圈時(shí),瀏覽網(wǎng)頁時(shí),無時(shí)無刻的都在看內(nèi)容,獲取信息。
以抖音視頻為例,我們是不是看了一些美食的視頻,就有了想去吃一頓的沖動(dòng),有了這個(gè)沖動(dòng),說明這個(gè)視頻內(nèi)容好?;氐竭\(yùn)營本身,我們要想的是,什么樣的內(nèi)容會引發(fā)用戶想要嘗試的沖動(dòng),以及怎樣做出這樣的內(nèi)容。
這個(gè)就要看人了,比如繪畫,我們都知道素描的內(nèi)容很好看,但是大部分人做不來呀。還好文案和視頻的內(nèi)容制作門檻,相比畫畫來說要低很多,不過要精通也不容易。
門檻低,就給了咱們運(yùn)營能夠嘗試的機(jī)會,寫些漂亮的文案,宣傳下自家的店子;拍些好看的照片,放到網(wǎng)上曬下自己的店子;有顏值的小哥哥、小姐姐,也可以在視頻中露出自己的店子,去網(wǎng)上曝光下。
在說一個(gè)經(jīng)驗(yàn)之談,我在拍抖音視頻時(shí),僅僅通過改變文案和背景音樂,就提升了10倍的互動(dòng)率(點(diǎn)贊率),好內(nèi)容的確是需要不斷摸索和嘗試的。
實(shí)體店推廣節(jié)奏三:口碑好
在口碑和內(nèi)容之間還有幾個(gè)節(jié)奏是渠道好、執(zhí)行好,有人說文章寫的太長了,看不下去,所以咱們精簡點(diǎn),直接到最后一步,另外兩個(gè)沒講的,就當(dāng)作一個(gè)腦力作業(yè),大家自己想一下,什么是渠道好和執(zhí)行好。
口碑好是用戶運(yùn)營的結(jié)果了,用戶運(yùn)營好了,用戶在使用產(chǎn)品后,會覺得很滿意,甚至即使在產(chǎn)品體驗(yàn)一般般的情況下,因?yàn)橛脩暨\(yùn)營做到位了,用戶口碑一樣會棒棒的,比如某火鍋。口碑這個(gè)詞有點(diǎn)虛,也不好判斷,怎樣算是口碑好呢。
我就拿可以衡量的指標(biāo)來說下,如果有用戶群,500人的群,在里面做調(diào)研,抽取100個(gè)人,如果95人打高分的話,口碑算是可以的。不管是實(shí)體店還是APP、游戲,好多都有用戶群,在里面看用戶聊天的內(nèi)容,是能夠看出口碑的。
我之前有做過教育產(chǎn)品的運(yùn)營,口碑嘛,看群里的用戶反饋無外乎這幾個(gè):怎么又登錄不了了,課程開始了也沒有通知,錢可以退嗎,老師講的很棒,孩子聽不懂,什么時(shí)候可以去公司參觀下......評論是好壞摻半,明知道有問題,開發(fā)就是沒時(shí)間改,那種感覺,你懂的。
品質(zhì)好、內(nèi)容好、口碑好,做一個(gè)實(shí)體店,這三個(gè)節(jié)奏把控好了,基本上可以做出一個(gè)養(yǎng)活自己的店子了,如果想擴(kuò)大規(guī)模,那就是另外一套玩法了。
總結(jié)
簡單的講了節(jié)奏感的例子,大家對這個(gè)有點(diǎn)了解就好,可以想下之前自己做的成功案例里,有什么節(jié)奏是可以拿來繼續(xù)使用的,把握好節(jié)奏,你們就是人生贏家。
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