很湊巧的是,我正好就在三月份選擇了離職,在接下來的日子里,經過對招聘軟件的觀察,與用人單位的溝通,和一些自我的思考,也算是有了一些個結論。希望能為同樣在找工作的同伴,或者在互聯網寒冬的背景下想要換工作的運營人提供一些幫助。
首先需要承認的一點是,2019年對于應聘者而言不是一個好的年份。
自我15年到北京后,每一年的年底都有著經濟寒冬的論調。就好像每年八月十五都會有新聞稱,這是史上最大月亮。后來我才知道,是因為月亮在膨脹,一年比一年大。
盡管每年都有著經濟寒冬,但到來年開春三四月份時,一切就都恢復了正常,生機盎然,職場人的“金三銀四”也是這樣形成的。三四月份時企業(yè)開始大換血,各種拉新和跳槽,各類人才的流動為企業(yè)注入了新鮮血液,帶去新的理論指導和實踐證明。人才市場的活躍度也從另一方面展示了整個行業(yè)的生命力。
而2019年開年后,大量充斥在我們視野中的仍然是大企業(yè)的緊縮戰(zhàn)略和裁員信息。
(以上截圖均來自于36氪)
所以這就在潛移默化中為人才市場上定下了一個稍顯灰暗的基調。企業(yè)需要人才注入嗎?企業(yè)任何時候都需要人才注入,但這次不再是大換血、粗放型大批量招人,然后通過KPI等工作任務完成情況進行自然選擇與淘汰,用人單位更多的選擇是在門檻處就開始變得嚴苛起來。
在精細化運營被喊了這么多年后,也終于引起了人事部門的重視。如果把企業(yè)比作買方,人才比作賣方,今年的行情更像是由買方市場來主導,所以對于找工作的各位來說,似乎會顯得有那么幾分不順利。
運營工作其實說起來范圍很廣,產品運營、用戶運營、新媒體運營、社群/社區(qū)運營、內容運營、活動運營等等,一個行業(yè)趨于完善就意味著行業(yè)細分程度越高,而經過移動互聯網時代的不斷發(fā)展,運營也由之前的新興行業(yè)逐漸被社會所認可,變得更為完善。
這種完善一體現在從業(yè)者的基數不斷擴大;
二體現其理論知識體系的完善和理論與實踐之間的相互促進,從而產出了頭部佼佼者和由此獲益的企業(yè);
三體現在上下游行業(yè)鏈條的形成,知識體系產出者、相關平臺的完善等等,都讓運營這個行業(yè)在移動互聯網行業(yè)變得不可或缺。
但對一些企業(yè)發(fā)布的招聘需求的觀察和經過與用人單位的溝通后,我發(fā)現運營的普及程度遠沒有我們想象中那么強,也存在著強烈的兩極分化。
這種分化更多來自于企業(yè)的定位和調性。如果一家企業(yè)是在互聯網的土壤上扎根發(fā)芽,身體中流著互聯網的血液,那么其對運營的要求就會相對更為高,其對人才需求的專業(yè)度則會更為精確。
這類用人單位對“成功案例”的追求可謂是狂熱。而10W+、從0到1,則是應聘者的尚方寶劍。應聘者是否有著優(yōu)質內容產出和數據依托,是否有成功的線上、線下活動等等,或者有沒有成功的從0到1的增長經驗等等,都會是用人單位在考慮的點,這類企業(yè)懂運營且依賴運營。
這類企業(yè)的運營充當著發(fā)動機的作用,就拿局部氣候調查局來說,當時一篇百雀羚的廣告火爆全網。
這也正式將長圖這種形式帶給了互聯網和營銷圈層,而微信圖文則由文字為重點開始正式向讀圖時代進化(長圖、漫畫、手繪等)。運營人員在內容端的創(chuàng)造力,包含文案的把控、對圖片空間想象力,還有與設計間的溝通對接能力等,都直接影響著企業(yè)的直接走向發(fā)展。這類企業(yè)對運營人的要求更為垂直和深入,通常也經常會成為頭部和意見領袖。
還有一部分企業(yè)更多是互聯網+的產物,利用互聯網為其賦能。就拿新媒體來說,雖然有著2000萬的微信公眾號,但除了有限的頭部流量號,更多企業(yè)是把這當做官網的移動端,只需要日常的更新,將內容、動態(tài)等觸達用戶即可。
盡管頭部媒體的內容影響力要大的多,但這類企業(yè)才是新媒體行業(yè)的大多數。這類企業(yè)對于新媒體運營更多的要求就在于基礎操作的扎實程度和行業(yè)相關知識圈層的廣度。
這類新媒體運營人員同樣也是企業(yè)所需要的人才,如果能把新媒體的基礎理論知識梳理清晰,并且能在穩(wěn)步中求增長,也會成為企業(yè)不可或缺的一個版塊。但這類企業(yè)同樣也有著相關問題,比如團隊不夠完善,很多新媒體任務都是一個人來完成。又或者老板經常會看到市面上的優(yōu)質案例,然后把鏈接發(fā)給你,說“我們能不能也搞一個這樣效果的活動”。
那新媒體運營人員在找工作,或者想要換工作的時候,需要考慮的點有哪些呢?
很多人似乎都面臨著這樣的問題,傳統行業(yè)還是互聯網,大城市還是回老家。特別是近幾年來,各個二線城市的不斷發(fā)展和各地人才引進政策的支持,加上越來越多的人認識到在一線城市扎根的難度太大,很多人開始“逃離北上廣”,向老家和二三線城市回歸。又恰逢19年經濟寒冬,也有很多人開始考慮是否選擇回老家發(fā)展。
但我根據身邊人的情況可以得出的結論是,如果只是因為要“逃離北上廣”,即感覺在一線城市就業(yè)壓力大,不好找工作,回老家后這種問題依然會存在。
如果只是處在工作瓶頸及所謂迷茫期,我覺得還是留在一線城市會更有意義。因為對于運營而言,這是一個很吃見識和經驗的工作。創(chuàng)新也是豐富經驗積累后的產物,而處在一線城市,你的信息獲取渠道、圈層等等,都會幫助你更容易了解到大的行業(yè)動向,也能學習到行業(yè)大牛的動作,進而儲備消化為自己的認知。
就像羅振宇曾說的,一個在北京的農村大學生站在馬路上,他所認識的汽車牌子,遠沒有一個從小在北京長大的十來歲的孩子要來的多。這些不是知識可以改變的東西,認知是大城市先天優(yōu)于小城市的點,而認知對運營人則是尤為重要。
很多人都不喜歡工作,也只是把工作當做吃飯的家伙。但真正落實在生活中,如果做一份自己不喜歡的工作對于企業(yè)和員工都不是長久之計。如何選擇一份自己相對喜歡的工作,企業(yè)的業(yè)務方向就顯得尤為重要。
大方向來說是甲方還是乙方,是2B還是2C,我們如果很難想出來自己喜歡什么行業(yè)的時候,那么選出來自己不喜歡什么行業(yè)還是相對比較簡單。
而這個大的方向定下來后,在選擇企業(yè)去面試的時候就會有了目的性,而且也會少了很多無用功和挫敗感。因為很多你不喜歡的企業(yè)壓根也沒有多想要你,這種純粹為了面試的面試本身就是一個消耗體力和心智的過程,不如在雙方都充分溝通后再去選擇是否去面試。
這也是Boss直聘近年來一直倡導的理念“找工作、直接跟、老板談”,雖然簡單粗暴且略顯聒噪的病毒式投放給了人們不好的感受,但也確實起到了廣告的作用。而這句slogan的關鍵點也不在于“老板”,而是“談”,改變了以往一封面試邀請郵件的模式,可以讓用人單位和人才之間首先進行充分的線上溝通環(huán)節(jié)。
每個人都有自己的特長或者擅長,如果沒有的話那就要努力培養(yǎng),我們如果能把自己的擅長做到最優(yōu),這才是你在職場晉升的根基。
比如,雖然運營門類復雜,細分眾多,大體上也有幾個方面比如:內容、活動、數據、渠道等等,雖然完全將其割裂開來似乎也不可能,但首先找到自己的一個擅長點,然后不斷扎根其中,也是一個快速的晉升之路。
經過我離職后跟用人單位的溝通和自我的思考,目前我仍然不推薦員工裸辭(好像什么時候都不應該推薦裸辭)。那么應該如何度過這次寒冬呢,首先還是要有自己的職業(yè)規(guī)劃,那怕說我就是想上班掙錢還房貸,那也算一個目標,為了這個目標也就得每天勤勤懇懇,不要怨天尤人。
其次運營人是需要進階的,如果你的理論已經指導不了實踐的情況下,那就應該去學習,多看一下其他運營者的思路和套路,哪怕自身企業(yè)的條件滿足不了相同的運營手段,但多一些認知上的進步,對具體的運營工作也還是會有實質性的幫助。
三就是心態(tài)需要調整正確,不要因為一時的進展緩慢而氣餒,也不要因為一次的成功而沾沾自喜,運營永遠是個流動的過程,而我們在互聯網的藍海、紅海的浪頭里搏擊時,有一顆平穩(wěn)的心就顯得重要的多。
既然我們享受到一線城市帶來的高薪,就要承受得起工作相對頻繁的變動,這個世界上的公平其實也不過如此。每一個冬天都會過去,缺少的只是能耐心等待到春天的人,和在寒冬里仍然有一顆熾熱紅心,為自己不斷增值的人。