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杜蕾斯的運(yùn)營模式好在哪?

2019-11-13 17:39 運(yùn)營文檔
有點紳士,有點小壞,懂生活又會懂玩的樂趣的人,就像夜店里的翩翩公子,這就是我們運(yùn)營者對杜蕾斯運(yùn)營團(tuán)隊的最高評價。

“有點紳士,有點小壞,懂生活又會懂玩的樂趣的人,就像夜店里的翩翩公子”,這就是我們運(yùn)營者對杜蕾斯運(yùn)營團(tuán)隊的最高評價。

杜蕾斯運(yùn)營是文案策劃和新媒體運(yùn)營的領(lǐng)頭羊,最能刺激人情商和挑逗人神經(jīng)的東西,是備受年輕消費(fèi)者的關(guān)注。

杜蕾斯的運(yùn)營,不管它是新媒體運(yùn)營還是品牌運(yùn)營,都很好的解釋出一個“平近易人”的品牌概念。

這聽上去很容易很簡單實際是最復(fù)雜和觸發(fā)消費(fèi)者的神經(jīng)。在大量數(shù)據(jù)調(diào)查和整合數(shù)據(jù)資源的融合,將文案發(fā)揮到極致,玩的很壞和有趣,挑逗人的視覺感,這就是杜蕾斯運(yùn)營的成功之處。

站在運(yùn)營的角度來說,提起杜蕾斯不想而然會想到江小白,因為目前這兩個團(tuán)隊運(yùn)營的品牌是最具有消費(fèi)者效應(yīng)。

簡單來說,就是:

杜蕾斯是主動式吸引,也就是讀者自身能迅速發(fā)揮二次性的傳播;

而江小白是被動式的吸引,也就是通過自身的文案營銷效果去吸引讀者,難產(chǎn)生二次性的傳播。

杜蕾斯廣告

江小白廣告

 

1、為什么說杜蕾斯是主動式的吸引?

 

1、快消品的運(yùn)營六大要素:

產(chǎn)品力、渠道力、形象力、傳播力、促銷力和視覺力。

杜蕾斯之所以最吸引和調(diào)侃人的文案,歸根于運(yùn)營團(tuán)隊對這六大要素的深耕。

對于消費(fèi)者的角度來說,“大眾追求的品牌“和“用戶感情使用的忠誠度”,是運(yùn)營者所要達(dá)到的目的。

打造這一目的最核心,就是維持消費(fèi)者對品牌的新鮮感和形象,其次杜蕾斯是兩性用品,能很好挑逗人神經(jīng)的自帶效果。

2、視覺力的優(yōu)化+文案的深耕

任何產(chǎn)品的群體消費(fèi)擁護(hù)者最核心的是:

  • 我接受這樣?xùn)|西

  • 這是我需要的東西

  • 這個東西具有新鮮感和樂趣

杜蕾斯團(tuán)隊習(xí)慣性往兩種方向做視覺效果,從而去吸引消費(fèi)者:

杜蕾斯一般習(xí)慣性的是用漫畫+動圖方式去制造熱點和輿論,這是它習(xí)以為常的運(yùn)營手法。

所以很多廣告運(yùn)營者、設(shè)計師都喜歡往這種思維去蹭熱度,其實就是與蘇大強(qiáng)漫畫火起來的道理一樣。

3、陪聊式的自媒體運(yùn)營模式

現(xiàn)在公眾號、微博的感情一類運(yùn)營號所采用聊天形式的互動,就是杜蕾斯團(tuán)隊首創(chuàng)的陪聊式的運(yùn)營。

與用戶已真實的回復(fù),對話不僅幽默有趣,還保持用戶的活躍度,讓用戶感到“性趣盎然”。

這種模式需要消耗大量時間維護(hù)和聽眾的基礎(chǔ),對于運(yùn)營者的文學(xué)挑戰(zhàn)性大,同時到達(dá)一定基礎(chǔ)后需要的改良這種模式也是更進(jìn)一步的探索。

杜蕾斯的品牌運(yùn)營之所以能深入人心,大部分是依靠自媒體運(yùn)營產(chǎn)生文案來獲得關(guān)注。

杜蕾斯運(yùn)營微信號最有趣的就是搞福利活動,對于每新品上架,在杜蕾斯的微信后臺就會選取十位幸運(yùn)的回復(fù)者,或許神秘的魔法大獎,至于大獎是什么一般都能讓回復(fù)者得到滿意的東西。

也就是看似乎平常的微信福利活動,卻在杜蕾斯公眾號推文了之后,可以超過上萬的閱讀量和后臺回復(fù)量?

因為杜蕾斯喜歡玩得的運(yùn)營方式還是“社交媒體”,也就是于用戶互動,達(dá)到一種情感的默契,建立起屬于自己的社區(qū)粉絲,然后利用這樣的基礎(chǔ)去傳播產(chǎn)品品牌的效應(yīng),也就企業(yè)的社會化媒體互動消費(fèi)者。

 

2、杜蕾斯和江小白的共同點

 

杜蕾斯和江小白習(xí)慣性做的事情就是內(nèi)容營銷,這也是運(yùn)營者的核心思想,以及自媒體運(yùn)營者的最終目的。

所謂的內(nèi)容營銷,是以多樣形式的內(nèi)容分享傳達(dá)有關(guān),或者是品牌相關(guān)信息給到用戶。

內(nèi)容營銷適用于所有媒介渠道和平臺。

內(nèi)容能創(chuàng)造二次傳播是需要一定的基礎(chǔ)和能力,將文字、圖片、視頻運(yùn)營機(jī)制等載體,充分的將視覺效果傳播給用戶,使用戶產(chǎn)生興趣。

 

3、為什么江小白被動式的運(yùn)營?我們再回到江小白品牌運(yùn)營上,之前在前面提及到江小白是屬于被動式的運(yùn)營,為什么這么說呢?

因為江小白產(chǎn)品屬性部分屬于快消品的特性,而且最重要的是江小白的運(yùn)營是通過文案情感,與消費(fèi)者溝通搭建的橋梁。

也就是利用消費(fèi)者的情緒去推動產(chǎn)品,所以消費(fèi)者一般都會很被動的去選擇接受。

因為需要好的文案和消費(fèi)者內(nèi)心情感“共同話題”。

而江小白最典型的地方就在于瓶身的文案設(shè)計和個性定制圖案的運(yùn)營銷售。

江小白是傳統(tǒng)的行業(yè),卻將運(yùn)營作為一家創(chuàng)意語錄的營銷,這就是它為什么被大眾迅速接受的主要原因之一。

將企業(yè)創(chuàng)新運(yùn)營融入社會化媒介,打破傳統(tǒng)單一的運(yùn)營思路,讓江小白在酒行業(yè)成為新旗幟,更愿意與用戶產(chǎn)生品牌邏輯的情感。

 

4、做內(nèi)容營銷運(yùn)營注意事項

 

1、從品牌定位去運(yùn)營

物質(zhì)決定意識,消費(fèi)者最終回歸的是你產(chǎn)品的實用性,不能用所謂IOD的模型去模仿和復(fù)制。

要想用戶體驗價值的商品和內(nèi)容,應(yīng)當(dāng)從商品的屬性出發(fā),而不是一味依賴運(yùn)營的手段達(dá)到營銷的效果,因為這樣的效果是不持續(xù),甚至造成商品屬性的形象損失。

江小白剛開始的時候火起來了,很多人都去嘗試了這款酒,結(jié)果被吐槽的漫天遍地,而最后的解決方式卻是用戶自己嘗試用“江小白加雪碧”、“江小白加紅牛”這樣的飲酒方式,成功的是江小白渡過了危機(jī)。

2、合理的運(yùn)營UGC內(nèi)容

UGC指用戶原創(chuàng)內(nèi)容,是伴隨著以提倡個性化為主要特點的Web2.0概念而興起的。

它并不是某一種具體的業(yè)務(wù),而是一種用戶使用互聯(lián)網(wǎng)的新方式,即由原來的以下載為主變成下載和上傳并重。

從運(yùn)營的策略上來看,是通過日常內(nèi)容推廣去增加互動性,而不是單向內(nèi)容的灌輸傳播。

因為達(dá)不到二次傳播的作用,通過互動使品牌更加了解用戶需求,而用戶為品牌提供更多的UGC內(nèi)容,也能幫助品牌完善自身內(nèi)容,這也是杜蕾斯足夠表現(xiàn)出微信營銷在品牌運(yùn)營上的優(yōu)勢。

UGC有點類似社區(qū)運(yùn)營,但它區(qū)分于社區(qū)運(yùn)營,社區(qū)運(yùn)營是已經(jīng)規(guī)定好屬性的群體,而UGC是在群體中確定屬性,兩者是剛好相反的。

總結(jié)來說:

運(yùn)營是一步步去探索和實踐出來的,面對核心的目標(biāo)都是要滿足于用戶。

想要在復(fù)雜多元的競爭環(huán)境下,做到脫穎而出新效應(yīng),需要不斷地整合資源、優(yōu)化數(shù)據(jù)、活動執(zhí)行的合力。

只有這樣才能做出服務(wù)于用戶的運(yùn)營,有效果的運(yùn)營。

  • 對于運(yùn)營的方向更注重是熱點文案的蹭,對于實時熱點新聞的研究,再結(jié)合產(chǎn)品自身的賣點去打造熱點熱度。

  • 用動圖gif和圖片文案去闡述和深耕文字的內(nèi)涵,營造輿論的興趣,打造消費(fèi)者的神經(jīng)挑逗和調(diào)侃的內(nèi)容。


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