說到APP運營推廣,網(wǎng)上有非常多的文章在談APP推廣渠道;但小編也一直強調,每個APP推廣都得找到適合自己項目的推廣渠道;對于APP運營來說,在這個大數(shù)據(jù)時代僅僅依靠那些渠道進行運營推廣是不足夠的;大數(shù)據(jù)時代,APP更講究的是精細化運營,根據(jù)用戶特性而打造的專屬服務。
APP做到精細化運營,是一個過程,需要不斷沉淀用戶;所謂的精細化運營,通過對自己的目標用戶群體進行特征和用戶畫像的追蹤;簡單地說,就是給自己的用戶進行標簽識別,給用戶打上不同的標簽。幫助運營人員分析APP用戶在某個時間段內瀏覽的內容和習慣,而運營人員就會真根據(jù)用戶不同的特性進行針對性的運營;
APP要怎么做到精細化運營呢?
APP運營,必須關注這3個精細化運營的參考維度:用戶從哪來、用戶關注什么、是新用戶還是老用戶;通過這三個維度的分析,可以讓運營人員明確運營的方向以及選擇適合的投放渠道;
(1)用戶哪里來:掌握APP用戶的來源渠道以及用戶活躍度,可以幫助運營人員知道哪些運營渠道比較有效,哪些效果差;APP運營人員就可以針對性進行運營推廣方向的調整;
小編目前運營的項目是活動盒子,一款精準、高效、點對點的活動運營工具;我們的后臺管理嵌入了渠道統(tǒng)計代碼,就可以清晰看到了我們項目注冊用戶的來源渠道。通過各個渠道來源分析,從而不斷調整營銷投放,發(fā)現(xiàn)哪個渠道更有吸引用戶的潛力和價值,如果沒有被挖掘到,可以繼續(xù)深挖。
(2)用戶關注什么:通過埋入代碼,就可以抓取到用戶的關注點是那些;用戶在使用APP的過程中,點擊了哪些頁面,參與了什么話題討論,關注了什么分類專欄等,都是能被識別到的,從而APP運營人員就可以通過這些方面進行大數(shù)據(jù)分析;目的是讓運營人員更加了解用戶,了解用戶的興趣點是哪些,方便運營人員在內容運營和活動運營等方面進行有針對性的調整;
(3)觀察新or老用戶:每個APP都是會有一個生命周期,而用戶也是會有生命周期,通過新老用戶的分析,可以對新老用戶做到精準化運營,更好掌握每個用戶的生命周期;就可以針對性的調整內容,更有一個可以參考的時間節(jié)點對老用戶進行促活;
APP活動推廣可以做到精細化運營?
APP運營主要包括:用戶行為分析、流量監(jiān)控、內容更新、運營推廣等;沒有推廣也就沒有數(shù)據(jù)可以監(jiān)控,也就沒有用戶數(shù)據(jù)可以分析;
而對于APP運營,大多數(shù)運營人員都是通過活動進行快速拉新,而APP運營也是可以做到精細化運營的;
APP可以通過埋入活動SDK,通過不斷地活動進行拉新,不斷地用戶進行屬性分類,包括性別、地區(qū)、年齡等等;而至于活動精準化運營就是可以通過不同分類的用戶人群進行針對性活動觸發(fā),在減少用戶流失的同時能夠讓用戶更加活躍;
就目前,茵曼、皇包車APP、貴陽機場APP等大型項目都是使用【活動盒子】,做精準化的APP活動運營;
大數(shù)據(jù)時代,APP運營必須做到精細化;在這個用戶至上的年代,了解你的用戶,抓住用戶的胃才能更好地進行APP運營;APP竟喜歡運營,能夠讓運營人員少走一點彎路,通過數(shù)據(jù)更好地進行重點性推廣,提高轉化率;
作者:LIN帥哥,活動盒子運營人員,主要負責活動盒子(huodonghezi.com)運營推廣,正在努力成長為一名有節(jié)操的運營人員;活動盒子是一款精準、高效、點對點的活動運營工具;