趨勢一:行業(yè)網(wǎng)站與垂直搜索引擎相融合
在電子商務與搜索引擎的結(jié)合中,早在幾年前阿里巴巴就收購了雅虎中國業(yè)務,試圖構件“電子商務+搜索引擎”戰(zhàn)略,但雅虎卻離阿里漸行漸遠;與此同時,阿里巴巴參股了搜狐旗下的搜狗搜索,以此來完善其搜索領域布局。
2009年初,網(wǎng)盛生意寶宣布推出電子商務垂直搜索“生意搜”,打造行業(yè)公共搜索平臺,專為生意人服務,并以打造“生意人的第一站”為平臺戰(zhàn)略目標,這也標志著電子商務平臺服務與垂直搜索引擎服務相融合。
20011年4月,際通寶推出行業(yè)網(wǎng)站連鎖經(jīng)營模式“行業(yè)天下”產(chǎn)品,與深入了解行業(yè)特點并具有行業(yè)資源的傳統(tǒng)企業(yè)共建行業(yè)網(wǎng)站集群,引發(fā)了行業(yè)內(nèi)廣泛關注。
趨勢二:線上線下互為拓展,內(nèi)外貿(mào)并重
隨著電子商務服務多元化的發(fā)展,以及產(chǎn)業(yè)鏈上下游控制的內(nèi)在需要,近年來逐漸呈現(xiàn)出線上電子商務平臺向線下實體平臺擴張的趨勢。
這在彌補純線上平臺服務能力的同時,也使得電子商務平臺的贏利模式由單一走向多元化,而行業(yè)準入門檻也隨之進一步提高。
據(jù)中國電子商務研究中心調(diào)查顯示:目前包括阿里巴巴、**資源、焦點科技、網(wǎng)盛生意寶、慧聰網(wǎng)這五家電子商務上市公司,在線上內(nèi)外貿(mào)交易平臺、線下展覽或買家見面會和認證服務中均有涉足。
而以線上互聯(lián)網(wǎng)資源和線下傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)資源互補形式開展業(yè)務的際通寶行業(yè)天下(http://www.gtobal.com/hangye/index.html則異軍突起,成了我國2011年電子商務產(chǎn)業(yè)發(fā)展的一大趨勢與熱點。
趨勢三:各行業(yè)網(wǎng)站共建共享,成立聯(lián)盟
各行業(yè)網(wǎng)站聯(lián)盟發(fā)展迅速,成為垂直B2B平臺發(fā)展的重要途徑。行業(yè)網(wǎng)站聯(lián)盟策略將持續(xù),為克服垂直行業(yè)電子商務網(wǎng)站的規(guī)模限制,該類網(wǎng)站之間將進一步表現(xiàn)出聯(lián)盟趨向以獲得規(guī)模效應和協(xié)同效應。
聯(lián)盟形式包括:相互推廣、共享信息資源、共享廣告資源等。此類模式與網(wǎng)絡招聘網(wǎng)站的分行業(yè)、跨行業(yè)聯(lián)盟高度類似。
對此,易觀國際分析師曾指出:“行業(yè)門戶+”聯(lián)盟的行業(yè)內(nèi)合作方式,是諸多中小行業(yè)網(wǎng)站突破發(fā)展瓶頸、走向集體繁榮的必經(jīng)之路。
趨勢四:縱深化平臺功能,重視實際應用
大型行業(yè)網(wǎng)站正考慮向細分行業(yè)深入,分行業(yè)提高服務能力,按行業(yè)特性降低交易成本。于此同時,垂直行業(yè)網(wǎng)站交易平臺顯示出良好的發(fā)展勢頭。隨著平臺化服務功能的不斷成熟,行業(yè)電子商務網(wǎng)站平臺的企業(yè)深層度應用將越來越普及。
中小企業(yè)的行業(yè)電子商務意識增長,促使行業(yè)網(wǎng)站平臺功能開發(fā)向縱深化發(fā)展,需要更加專業(yè)更加細化的功能模塊,未來網(wǎng)站的平臺功能開發(fā)將圍繞企業(yè)用戶的實際應用需求展開,直接的應用包括:SaaS服務的推出、供應鏈關系管理、客戶關系管理等。
2010年4月,用友集團下屬偉庫電子商務公司表示三網(wǎng)融合背景下的“全程電子商務百萬推進工程”活動在廣州啟動。該工程將在廣州舉辦近百場電子商務應用培訓,并建立應用推進中心,定期舉行中小企業(yè)全程“電子商務體檢”活動。
趨勢五:B2B貿(mào)易正向小宗B2B貿(mào)易過渡
隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速崛起,企業(yè)信息化程度不斷提高,企業(yè)間信息不對稱程度越來越低,外貿(mào)訂單也逐漸呈現(xiàn)出由標準化的“大單”向個性化的“小單”轉(zhuǎn)變。
在B2B外貿(mào)流通領域,隨著以蘭亭勢集、敦煌網(wǎng)、易唐網(wǎng)等為代表的小額外貿(mào)批發(fā)類B2B快速崛起,貿(mào)易流程將不斷縮短。
與此同時,阿里巴巴也推出了“全球速賣通”小額外貿(mào)批發(fā)平臺,傳統(tǒng)B2B平臺將逐步向小額批發(fā)類B2B平臺過渡。
對此,我們建議:行業(yè)機會瞬間即逝,對于有資源、有實力的外貿(mào)行業(yè)網(wǎng)站應該主動把握;而對于大多數(shù)行業(yè)電子商務網(wǎng)站來說,在核心業(yè)務尚未鞏固的情況下,需要審慎考慮涉足此領域,避免陷入盲目擴張帶來的產(chǎn)品線過長,左右不顧,而陷入行業(yè)內(nèi)過度競爭。
趨勢六:SNS概念被引入,提高用戶粘性
SNS的核心價值就是打造人與人之間的關系鏈條,要打造成熟關系鏈,SNS就一定不能僅僅只有娛樂,只有和商務關聯(lián)到一起,SNS才能激發(fā)出更大的價值。
電子商務與SNS的結(jié)合,從而提高用戶粘性。目前正在逐步細化互聯(lián)網(wǎng)各個專業(yè)領域在商務方面的服務類型,不僅維系著企業(yè)對企業(yè)、企業(yè)對客戶的關系,甚至還維系著客戶與客戶之間的關系。SNS的出現(xiàn)正使得所有人對所有人的傳播真正實現(xiàn)。使得原本參與電子商務的企業(yè)在深化角度也具備可開發(fā)的潛力。
趨勢七:政府不斷提高行業(yè)網(wǎng)站扶持力度
政府對行業(yè)網(wǎng)站的關注度逐年上升,在積極推進行業(yè)網(wǎng)站平臺發(fā)展建設上,通過市場環(huán)境、企業(yè)認知情況、政策法規(guī)、支付保證體系等方面深入開展,已經(jīng)開始為企業(yè)尤其是中小企業(yè)帶來效率和效益。
如2010年1月起,國家發(fā)改委和商務部正式批準建設的“首個國家電子商務示范城市”落戶深圳。深圳將投入5個億用于電子和商務企業(yè)的科技研發(fā);而2010年1月開園的羅湖區(qū)“深圳互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)園”,則是海口市首個以電子商務為特色的高新科技產(chǎn)業(yè)園;同月,國家工信部首次突破行政界域,廣東樂從鎮(zhèn)被授予全國首個“國家級電子商務試點”,政府將引導企業(yè)電子商務和服務示范區(qū)。
2010年3月,十一屆全國人民代表大會第三次會議在北京開幕。國務院總理溫家寶作政府工作報告時指出,要加強商貿(mào)流通體系等基礎設施建設,積極發(fā)展電子商務。同時,兩會代表、中國移動廣東公司總經(jīng)理徐龍建言制定統(tǒng)一系統(tǒng)的《電子商務法》,以引導和規(guī)范電子商務活動,防范和減少網(wǎng)上交易風險。
趨勢八:企業(yè)電子商務應用覆蓋全產(chǎn)業(yè)鏈
不僅在企業(yè)商機與貿(mào)易撮合方面,即從發(fā)布商機、尋找客戶開始,一直到洽談、訂貨、在線付收款、開據(jù)電子發(fā)票以至到電子報關、電子納稅等,都能夠通過電子商務平臺完成。而且,電子商務平臺還能覆蓋某行業(yè)或某領域產(chǎn)業(yè)鏈,甚至能全面應用于企業(yè)從采購、研發(fā)、生產(chǎn)、招商、市場、零售、企劃、行政、財務、人力、設計等幾乎所有企業(yè)的常規(guī)部門。
我們預測:電子商務企業(yè)尤其是專業(yè)化電子商務企業(yè),其所扮演的角色將不僅滿足于一般的信息發(fā)布與交易平臺,更將扮演“第三方行業(yè)綜合服務商”的重要角色,這其中包括信息平臺、交易平臺、信譽評級、行業(yè)媒體、咨詢機構、會展服務商、信息化服務商,甚至網(wǎng)絡融資服務平臺等。